• Firmamız tüm gönderilerini MNG Kargo ile yapmaktadır.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş.
• Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır.
• 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz iade edilir.
Kargo ücreti var mı?
• Sitemizde yapacağınız 100₺ üzeri alışverişlerinizde Ücretsiz Kargo hakkınız mevcuttur.
Kargom nerede?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde kayıtlı telefonunuza bilgi SMS’i alırsınız.
Bu SMS ve bilgi mesajı geldikten sonra kargonuzu 2 şekilde takip edebilirsiniz:
• Bilgi mesajının içerisinde yer alan “Kargo Takip” linkinden
• "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden
Yurtdışına teslimatınız var mı?